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Aqui você encontrará explicações para as dúvidas que possa ter sobre nossos produtos e modelos de palm.

1 - Os produtos da Handcase podem rodar no meu Palm?
Apenas o Autrola e o game Stars rodam em palms a partir de sistema operacional 5.0, ou seja: Zire 71, Zire 72, Tungsten T, T3, T5, TC, TX, Lifedrive, Centro e todos os modelos Treo com sistema PalmOS.
Todos os outros produtos rodam em todos os modelos Palm.

2 - Como posso saber se os produtos da Handcase rodam em meu Palm?
Para saber qual o sistema operacional de seu Palm, basta, abrir o menu de seu Palm, escolha a aba aplicativo, clicar em informações e clicar no botão versão.

3 - Os produtos da Handcase rodam em Treo ou Centro?
Todos os nossos produtos rodam em todos os modelos Centro e Treo e com sistema PalmOS.

4 - A Handcase não disponibiliza versões demo ou shareware para teste?
Por politica mundial não produzimos versões demo ou shareware de nossos produtos, no entanto os manuais que estão disponíveis abaixo do descritivo de cada produto em PDF são visuais (com todas as telas e recursos para serem avaliados visualmente) ou seja o que verá é o que receberá. Apenas o Autrola possui versão de teste pois no caso dele é preciso avaliar a qualidade do som.

5 - Os aplicativos da Handcase geram backup no PC?
Todos os nossos aplicativos geram backup no PC no formato pdb ( base de dados padrão Palm).

6 - Posso editar no PC os dados em backup?
Por padrão apenas os aplicativos que vem no CD do Palm podem, pois contam com o Palm Desktop. Uma das recomendações da Palm nestes casos é usar o Palm Desktop (no memos colar todas as informações e depois de sincronizar copiar do memos do Palm para o aplicativo e vice versa). Você pode ainda usar um aplicativo freeware para windows chamado PDBExplorer www.llusoft.com/files/index.php que abre os pdbs e salva em csv (excel).

7 - Posso montar meu próprio kit de softwares e games para compra?
Sim, basta que escolha os produtos, sem limite de produtos ou categoria e envie para nós pelo e-mail vendas@handycase.com que providenciaremos junto ao parceiro comercial um bom desconto além do produto brinde acima de 5 produtos adquiridos.

8 - Posso sugerir um aplicativo ou jogo que não exista no catálogo da Handcase?
Sim, por favor, fique a vontade e a primeira versão do produto sugerido é enviada gratuitamente para você. Alguns de nossos produtos foram sugeridos por usuários como o HandRebanho e o HandCasa. Para enviar sua sugestão basta checar em nosso site se sua sugestão já existe, se não existe envie em detalhes para o e-mail diretoria@handycase.com Entraremos em contato em no máximo 24 horas para explicar como tudo funciona.

9 - Seus produtos rodam em pdas ou smarthphones com Windows Mobile, Windows Pocket ou Symbian?
Ainda não rodam. No entanto através de emuladores você pode rodar nossos produtos em PDAs com Windows Mobile usando o emulador da StyleTap e no caso Symbian no emulador criado pela Nokia disponível para os modelos N810, N800 ou N770 AQUI.

10 - Se tiver problemas com aplicativos que vem de fábrica no Palm, posso consultar o suporte da Handcase?
Pode, claro, estamos a disposição de todo e qualquer usuário Palm, cliente ou não. O suporte funciona 16 horas por dia de segunda a sábado exclusivamente por e-mail em suporte@handycase.com
Pode contar conosco.

Acesse nosso blog para sugerir novos softwares ou games, fazer comentários ou criticas sobre nossos produtos ou ainda sugerir novos recursos para eles - Handcase Blog

Veja aqui 17 razões para ter nossos produtos em seu Palm.

     
Duvidas? suporte@handcase.com
     
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